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導入事例

はりきゅう北千住治療院ウェル・バランス様 導入事例

導入理由: 予約システム集客
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ホームページによる集客と電話の予約受付に限界を感じていました

EPARK接骨・整体を知ったきっかけを教えてください

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  • EPARK接骨・整体さんに掲載する前から、系列のEPARKリラク&エステさんに掲載していたので、EPARK接骨・整体さんの存在は知っていましたね。
    私達が施術を行う、鍼や灸といったジャンルをインターネットで検索すると比較的EPARK接骨・整体さんの名前が検索結果に表示されるので、そういった情報を通じてEPARK接骨・整体さんを意識するようになりました。

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EPARK接骨・整体のシステム利用をする以前はどのようなことが課題をお持ちでしたか?

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  • 当施設では、さまざまメディアに掲載しておりますので、EPARK接骨・整体さんだけというわけではなく、「予約管理システム」を導入する前の課題となりますが、具体的に下記3点が大きな悩みでした。

    (ア) 予約や予約変更の受付を電話で行っていたが、施術中などは対応できずに困っていた
    (イ) 自店のホームページの予約フォームで受付をしていたが、予約確定までに手間がかかり苦労していた
    (ウ) 予約に結び付けるチャンスを逃している気がしていた

EPARK接骨・整体の掲載や予約管理システムを利用してみて、導入検討時に期待していた効果はありましたか?

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  • まず、予約システムに関しては十分に効果を感じています。
    具体的な理由としては、ホームページを経由した予約は月30件程度ありますからね。集客に関しても、EPARK接骨・整体さんに掲載したことでサイト経由の初診来店がおよそ5件程度毎月コンスタントにありますので一定の効果を感じています。
    様々なメディアに掲載していますが、やはり実際に多くのお客さまにご利用いただき、来店していただけると掲載やシステムの効果を実感できると思います。

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導入を検討している施設さまへメッセージをお願いします!

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  • 最近では自社のホームページのみで集客や予約管理を行うことに限界を感じています。大手サイトのシステムや掲載をすることでご利用者様にも安心感や利便性を提供できていると感じます。これからの時代には必要不可欠であるといえるのでないでしょうか。

    はりきゅう北千住治療院ウェル・バランス様

    東京都足立区千住3-4梅鉢ビル1F

    EPARK接骨・整体掲載ページURL:

    https://karadarefre.jp/facility/57119261/

    ホームページURL:https://www.well-balance.jp/

※ご紹介しました事例は、あくまでご導入いただきました施設さまの地域における実績を含めたご紹介となりますので、効果等を保証するものではございません。予めご了承ください。

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