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導入事例

健美整骨院・整体院様 導入事例

導入理由: 予約管理システム集客
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今ではホームページの集客で、なくてはならない存在です

EPARK接骨・整体を知ったきっかけを教えてください。

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  • 当施設では、テレビ出演や雑誌の掲載などの影響もあり、もともとホームページからのお問い合わせを多くいただいておりました。
    ただ、お問い合わせが増えると同時に対応する時間が増えたり、お問い合わせに返信しても日時が合わなかったりしてしまい、せっかくのお問い合わせが予約に結びつかないケースが多々ありました。
    そんな悩みを抱えているときに、すでに導入している同業の治療院の先生からEPARKという名前は聞いていましたので、話しを聞いてみようと思ったのがきっかけですね。

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EPARKを導入した理由を教えてください。

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  • 先に述べた通り、ホームページにネット予約ができるものが欲しかったということが一番導入した理由の大きな部分ですね。
    ホームページの制作会社はあくまで、サイト作成やアクセスが多く集まるようなサービスの提供をしていますが、接骨院・整骨院や鍼灸院などこの業界を熟知しているわけではないですし、そういった予約管理システムの提供も当然行っていないじゃないですか。予約管理機能がなければ、アクセスが多く集まっても結局お問い合わせいただいた後、予約表に入力しないといけないので時間が勿体ないと思いました。なので、EPARK接骨・整体さんの話を聞いてみて、行いたいことが実現できると思い導入を決めました。

導入してよかったと感じる瞬間を教えてください。

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  • やはり、”営業時間外に予約をいただく時”だと思います。
    ホームページからの予約も毎月20件程度ありますし、EPARK接骨・整体さんの掲載からも多いときで6、7件程初診来店のご予約をいただいておりますが、早朝深夜にご予約いただくこともありますので、集客効果としてはもちろん、そういったときに予約管理システムを導入して良かったなと強く思います。また、ホームページからのお問い合わせに対応する時間も削減でき、その分、お客さまを対応する時間も増えたことも良かったと感じる点の一つだと思います。

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これまでご利用いただき、EPARK接骨・整体に対してどんな印象をお持ちですか。

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  • 素直にありがたいと感じています。当施設と同様にホームページの集客に頭を抱えている先生はきっと多くいると思います。

    EPARK接骨・整体さんの予約管理システムやサイト掲載で結果が出ていますので、継続してこれからも活用したいと思います。

    健美整骨院・整体院様

    千葉県松戸市小金44-1-2

    EPARK接骨・整体掲載ページURL:

    https://karadarefre.jp/facility/57119364/

    ホームページURL:http://kenmiseikotsuin.com/

※ご紹介しました事例は、あくまでご導入いただきました施設さまの地域における実績を含めたご紹介となりますので、効果等を保証するものではございません。予めご了承ください。

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